Помощь

Доставка по России

Интернет-магазин Пекин Деталь производит доставку по всей территории России. Терминал выбранного сервиса доставки должен находился в городе получателя.

Перемещение до ПВЗ и терминалов СДЕК, Деловые линии, Яндекс Доставка осуществляется бесплатно.

*Внимание, отправка через сервис Яндекс доставка осуществляется по правилам сервиса. Максимальный вес посылки составляет 20кг.

Отгрузка товара в регионы России производится после полной предоплаты заказа в течении 24 часов с момента поступления денежных средств.

Для вашего удобства оплатить заказ с доставкой по России можно двумя способами:

• Безналичный расчет (по счету для организаций)
• Банковской картой любого банка — быстро и безопасно

Более подробно ознакомится с условиями оплаты и инструкциями можно на странице "Оплата"

Cамовывоз со склада в Москве

Самовывоз осуществляется по адресу: г. Москва, Канатчиковский проезд 13с2 (территория закрытая, нужно заранее согласовать визит с оператором)

Время работы пункта самовывоза: понедельник - пятница с 09:00 до 20:00, суббота - воскресенье с 10:00 до 18:00.

Оплатить заказ при оформлении самовывоза можно нижеуказанными способами:

• Наличными (при получении)
• Банковской картой любого банка (при получении через терминал оплаты , QR код)
• Безналичным расчетом (Оплатить заранее по счету организации)

*Внимание, при оплате безналичным расчетом выдача товара будет произведена после зачисления денежных средств на расчетный счет ООО «Пекин Деталь» 

Доставка по Москве и области

Курьерская доставка по Москве и Московской области осуществляется сторонними сервисами, Dostavista, Яндекс Курьер, Drive.

При оформлении заказа нужно указать, что заказ нужно отправить курьером. Время и место доставки оговариваются во время оформления заказа и окончательно согласовываются непосредственно перед выездом курьера. Оплата курьерской доставки производится при получении согласно тарифам. Расчет стоимости можно уточнить у оператора перед отправкой.

Оплатить заказ с курьерской доставкой возможно двумя способами:

• Банковской картой любого банка
• Безналичным расчетом (Оплатить заранее по счету организации)

*Внимание, при оплате безналичным расчетом отправка товара будет произведена после зачисления денежных средств на расчетный счет ООО «Пекин Деталь»

 

Рекламации

Если товарный вид запчастей не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать товар.

Вы можете отказаться от поставленного нами товара в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали, и товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки.

В случае возврата товара в момент доставки по другим причинам, Вы обязаны оплатить стоимость доставки. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами.

Претензии по комплектации или нетоварному виду товара принимаются в соответствии с «Законом о защите прав потребителей» в течение 14 дней с момента покупки, при наличии соответствующих документов.

Внимание! Подбор запчастей производится по OEM номерам деталей, ДОПУСТИМА МАРКИРОВКА ДРУГОЙ МОДЕЛИ АВТОМОБИЛЯ НА УПАКОВКЕ.

Начиная эксплуатацию детали Вы подтверждаете что не имеете претензий к качеству детали! Начиная использование детали, вы соглашаетесь, что:

• Проверка выполнена до установки и дефекты не выявлены;
• Монтаж проведён по инструкции производителя;
• Товар не подлежит возврату/обмену;

    

Комплектация

Состав комплекта на основе нескольких компонентов упаковываются в одну упаковку и отправляются одним отправлением. При заказе нескольких комплектов в одном заказе такие комплекты могут быть отправлены как отдельные места по одной или разным накладным с отдельными трек номерами. Подробную информацию вы можете уточнить у оператора в момент оформления заказа.

 

Остались вопросы? Звоните! Пишите!

Мы рады ответить на любые Ваши вопросы по телефонам: +7(985)077-70-85 , +7(966)077-70-66 или по электронной почте: pekin-detal@yandex.ru